有限会社深沢塗装(以下、「当社」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の適切な管理・運用に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により、以下のような個人情報を取得いたします。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- お見積り依頼
- 資料請求
- 各種サービスへのお申込み
- 電話・メール・LINE等によるご相談
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工予定住所、その他ご相談内容に含まれる情報等が含まれます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせへの回答
- 現地調査・見積書の作成および提出
- 工事の施工およびアフターサービスの提供
- 資料・ご案内の送付
- サービス向上のための分析
- 必要に応じたご連絡
法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく上記目的以外で利用することはありません。
3. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対し個人情報の適切な取り扱いについて教育・監督を行います。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先(例:工事協力会社、配送業者等)に業務遂行上必要な範囲で提供する場合
※この場合、適切な監督を行います。
5. アクセス解析ツールについて
当社のWebサイトでは、サービス向上のためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集することがありますが、個人を特定するものではありません。
ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能です。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人より、自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。
7. 法令遵守および見直し
当社は、個人情報に関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
有限会社深沢塗装
所在地:〒157-0068 東京都世田谷区宇奈根2-18-10
電話番号:03-3417-3371
メールアドレス:info@fukazawatosou.com
受付時間:9:00~19:00(日・祝定休)
